Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA DIGITAL
1. Formato del Producto y Sin Costos de Envío
Todos los productos disponibles en nuestra tienda son de formato 100% digital (eBooks / archivos descargables). No se realiza ningún envío físico por paquetería o correo postal. Por lo tanto, no existen costos de envío, gastos de flete ni tiempos de procesamiento logístico.

2. Método y Tiempo de Entrega
La entrega de tu producto se realiza de forma inmediata y automatizada una vez confirmado el pago:

Descarga en pantalla: Al completar el pago, serás redirigido automáticamente a la página de confirmación, donde encontrarás un botón de descarga directa para obtener tu archivo.

Confirmación por correo electrónico: Al mismo tiempo, recibirás un e-mail en la dirección ingresada durante la compra con el enlace directo para descargar tu eBook en cualquier momento.

3. Tiempos de Recepción
El correo con el enlace de descarga se envía en un plazo de 1 a 5 minutos tras aprobarse la transacción.

Si no lo ves en tu bandeja de entrada principal dentro de ese tiempo:

Revisa tu carpeta de Correo no deseado (Spam) o Promociones.

Verifica que hayas escrito correctamente tu dirección de correo al momento de hacer el pedido.

4. Soporte Técnico y Asistencia
Si presentas cualquier inconveniente con la entrega, como:

No haber recibido el correo tras 15 minutos.

Un enlace de descarga con error o expirado.

Problemas para abrir o visualizar el archivo PDF.

Por favor ponte en contacto con nosotros escribiendo a nuestro correo de soporte: support@aurahub.com indicando tu número de orden o el correo con el que realizaste la compra, y te reenviaremos el acceso de inmediato.